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【晚间速读】微信与苹果纠纷升级,家电、日用

一季度快递收入增速4倍于GDP

【晚间速读】微信与苹果纠纷升级,家电、日用品等成投诉重灾区 中国财经观察网

国家邮政局20日报告显示,一季度全国快递业务收入984.6亿元,同比增长27.4%,是同期国内生产总值增速的4倍。网点面积密度继续稠密化发展,每万人有1.5个快递网点、每千平方公里有22个快递网点。在行业高速增长的情况下,快递有效申诉量同比下降20.6个百分点,环比下降10个百分点。72小时准时率为64.3%,较上年同期下降4.9个百分点。

点评:

在经过野蛮生长之后,快递行业开始从速度规模型向质量效益型转变。据预计,今年二季度快递业务量将超过100亿件,快递业务收入将超过1200亿元。

家电、日用品等成投诉重灾区

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中国消费者协会4月20日报告显示,2017年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉12.33万件,其中,商品类投诉5.58万件,占总投诉比重为45.28%。家用电子电器类1.94件,占商品类投诉的34.79%;日用商品类8685件,占商品类投诉15.55%;服装鞋帽类8515件,占商品类投诉的15.25%;交通工具类6168件,占商品类投诉的11.05%。

点评:

家电、日用品、服装、交通工具等商品投诉比例高,除了是因为这些商品与消费者生活息息相关外,更是因为行业混乱、企业售后不到位等原因所致。以家电为例,大量中小企业存在,大量新产品出现而售后服务跟不上。

前2月家电利润增长8%

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4月20日,工信部网站消息,1-2月,家用电器行业主营业务收入2109.1亿元,累计同比增长14.6%;利润总额125.5亿元,累计同比增长8%。从产量来看,1-2月家用电冰箱累计生产1334万台,同比增长18.6%;房间空气调节器累计生产2451.2万台,同比增长16.3%。1-2月,家电行业产销率95.1%,较2016年同期增长0.5个百分点;累计出口交货值552.5亿元,累计同比增长10.7%。

点评:

这与众多家电企业公布的年报、一季报数据所呈现的趋势相吻合。作为充分竞争同时与经济发展密切相关的行业之一,家电行业在此轮经济周期中较早受到影响。不过经过几年的转型调整后,家电行业正在向好。

微信与苹果纠纷升级

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继iOS版微信公众平台赞赏功能被关闭后,苹果与微信的纠纷升级。4月20日,微信宣布紧急对昨天(19日)下午上线的iOS版微信公众平台文章个人转账功能进行关闭,彻底关闭赞赏功能。苹果方面回应称,赞赏功能并非是苹果逼停的,微信本可以像其他开发者一样,选择App内购方式给公众号运营者。

点评:

从表面来看,这场纠纷是由于微信有违苹果的开发理念,但是进一步来看,如果选择APP内购进行支付,苹果可以从中抽成,而微信的赞赏影响苹果收益。在纠纷背后,是微信作为开放平台的功能日益增强,威胁苹果利益。

雅虎最后的财报:营收增22%

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雅虎发布了截至3月31日的2017财年第一季度财报,第一季度营收为13.27亿美元,高于上年同期的10.87亿美元;净利润为9900万美元,去年同期净亏损为9900万美元。

这同时也是雅虎作为一家独立公司最后一次发布财报。雅虎在今天发布的财报中明确预计Verizon对雅虎的收购将在6月完成。

点评:

从市值千亿美元到48亿美元被收购,曾经互联网的开拓者——雅虎终于迎来了自己的落幕。从最后一份财报来看,它走得并不难看。只是,其没落不禁引人唏嘘。深处瞬息万变的互联网行业,从领先到落后的时间被缩短,企业要保持领先,创新、前瞻性这些因素必不可少。

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